Kommunikation in der Matrixorganisation — wirkungsvoll doch elegant

1-tägiges Intensivtraining - geschickter kommunizieren um der Wirkung willen

Mit der richtigen Kommunikation ist das so eine Sache. Wer im funktionalen Umfeld gewohnt war, dass gemacht wird, was er/sie sagt — egal WIE es gesagt wurde — kommt in komplexen Umgebungen wie der Matrixorganisation schnell an Grenzen. Oft ohne zu begreifen, woran es liegt.

Hier setzt das Intensiv-Seminar an. Es fokussiert speziell auf die Rollen und daran gebundene Kommunikationserfordernisse in der Matrixorganisation.

Ziele

• Sensibilisierung für angemessenes Kommunikationsverhalten, um ohne Macht Wirkung bei Partnern in der Matrixorganisation zu erzielen
• Wirkung des eigenen Kommunikationsstils begreifen und erkennen eigener Kommunikationsfallen
• Alternative Verbalisierungsmöglichkeiten kennenlernen — das Gleiche anders sagen

Inhalte

• Die eigene Rolle in der Matrixorganisation und typische Kommunikationssituationen
• Häufige Fehler in der Kommunikation mit Matrixpartnern
• Mehr Wirkung durch Aufmerksamkeit für die Psychologie einer Gesprächssituation
• Unbewusste individuelle Kommunikationsmuster und deren Wirkung
• Influencing statt offenem oder verdecktem Powerplay
• Einüben von Haltung und Formulierungsalternativen
• schwierige Themen ansprechen - aber richtig
  

Zielgruppen:

Manager und Experten aller Ebenen, die im Interesse besserer Wirkung an ihrem Kommunikationsverhalten arbeiten wollen

Max. 8 TeilnehmerInnen

Methodik:

Einzel- und Kleingruppenarbeit, Trainer-Input, Übungen und Feedback (auch mit Video-Feedback)

Dauer: 1 Tag