18.07.2013 - Ständig verbessern — auch im Alltag...

KVP im Mini Format

Zwei einfache Fragen als Anregung, wie Sie ganz nebenbei im Management-Alltag für eine Verbesserung im besten KVP-Sinne sorgen können. Oder zumindest ein Gefühl für "die Lage" bekommen.

Fragen Sie doch im nächsten Meeting im Rahmen Ihrer Regelkommunikation (haben Sie doch, oder?) einmal rundherum alle Anwesenden, wie sie momentan für Ihren Bereich einschätzen

1. Was gut läuft
2. Was nicht gut / schlecht läuft

Jeder nennt nur 1 — 2 Punkte. Sammeln Sie erst einmal, halten Sie die Themen auf Flip oder Karten fest. Äußern Sie selbst erst am Schluss Ihre Einschätzung. Freuen Sie sich über kritische Äußerungen.

Entscheiden Sie am Ende gemeinsam: Haben wir Handlungsbedarf — wenn ja, wie und wann packen wir das an?